Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a ARG Capacita. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web [nombre del sitio web], utiliza nuestros servicios de capacitación empresarial y consultoría de negocios, o interactúa con nosotros de cualquier otra manera. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Nos tomamos muy en serio su privacidad y le recomendamos que lea esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestros Servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestros Servicios, incluyendo:

• Información Personal Identificable (IPI): Como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, nombre de la empresa, dirección postal, información de facturación y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente al registrarse en nuestros cursos, solicitar consultoría, completar formularios de contacto, o suscribirse a nuestros boletines.
• Información Técnica y de Uso: Detalles sobre sus visitas a nuestro sitio web, incluyendo datos de tráfico, registros de ubicación, logs y otros datos de comunicación, así como información sobre su computadora y conexión a internet, como su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador. Esta información se recopila automáticamente a medida que navega por el sitio.
• Información de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre sus actividades de navegación y preferencias. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y ofrecer un servicio más personalizado.
• Información de Terceros: Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como redes sociales (si interactúa con nosotros a través de esas plataformas) o socios comerciales, de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.

La recopilación de esta información es fundamental para poder ofrecerle nuestros servicios de manera eficaz, personalizar su experiencia y mejorar continuamente nuestras ofertas. Garantizamos que toda la información recopilada se tratará con la máxima confidencialidad y seguridad.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona para diversos fines, entre ellos:

• Para presentarle nuestro sitio web y sus contenidos.
• Para proporcionarle la información, productos o servicios que nos solicite, como la inscripción en webinars, eventos o programas de capacitación.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo la facturación y el cobro.
• Para notificarle cambios en nuestros servicios o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro sitio web.
• Para fines de marketing y promoción, como enviarle boletines informativos, ofertas especiales y otra información sobre nuestros servicios que pueda ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento.
• Para mejorar nuestro sitio web, productos, servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.
• De cualquier otra manera que podamos describir cuando usted proporcione la información.
• Para cualquier otro fin con su consentimiento.

El análisis de los datos de uso nos permite entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y adaptar nuestros programas de capacitación y consultoría para ofrecer soluciones más relevantes y efectivas en el contexto empresarial argentino.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni comerciamos su información personal con terceros para sus fines de marketing directo sin su consentimiento explícito. Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio y que están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información personal y utilizarla solo para los fines para los que se la divulgamos.
• Para cumplir con el propósito para el cual usted la proporciona. Por ejemplo, si nos da una dirección de correo electrónico para usar la función "recomendar a un amigo" de nuestro sitio web, transmitiremos el contenido de ese correo y su dirección de correo electrónico al destinatario.
• A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de ARG Capacita, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal mantenida por ARG Capacita sobre los usuarios de nuestros Servicios se encuentre entre los activos transferidos.
• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ARG Capacita, nuestros clientes u otros.

También podemos compartir información agregada o anonimizada que no lo identifique directamente con terceros para fines de análisis, investigación o marketing. Estos datos agregados nos ayudan a comprender tendencias y mejorar nuestros servicios.

5. Seguridad de su Información

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Todas las informaciones que nos proporciona se almacenan en nuestros servidores seguros detrás de firewalls. Cualquier transacción de pago será encriptada utilizando tecnología SSL.

Sin embargo, la seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos dado (o donde usted haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. La transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo.

6. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene ciertos derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre usted. Estos pueden incluir el derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información personal inexacta.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento).

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Tenga en cuenta que podemos retener cierta información según lo exija o permita la ley aplicable.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (como web beacons y pixels) para distinguirle de otros usuarios de nuestro sitio web, para proporcionar ciertas funcionalidades y para permitirnos mejorar nuestro sitio. Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora si usted está de acuerdo.

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente. Para más información sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies (si aplica, o integre aquí).

8. Privacidad de Menores

Nuestros Servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este sitio web o a través de cualquiera de sus funciones. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener alguna información de o sobre un menor de 18 años, contáctenos.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en esta página con un aviso de que la política de privacidad ha sido actualizada en la página de inicio del sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta y/o a través de un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha en que se revisó por última vez la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregable actualizada para usted, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.